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一定要说到做到

  一定要说到做到

  史玉柱如是说:员工做出的承诺一定要兑现,一定要说到做到,一个成功的企业必须有这个作风。

  精彩解读

  执行是一门关于结果的学问。企业靠结果生存,不靠理由活着,没有结果,企业就会死亡。执行力既好看又好用,却不好学。企业执行力的修得,更非一日之功,需要多年的历练与积累。因此,前两年这个一度非常流行的词汇,如今却为大家日渐疏远。毕竟,执行力是说来容易做来难。

  “执行力”是令众多老板爱恨交加的一个词。企业如何令行畅通,如臂使指;如何将宏伟的想法做实为成果,执行力是个中关键。

  无论你是多大的企业,在哪个国家,从事什么行业,处于哪个发展阶段,理论上讲企业有生存期、成长期与成熟期,实际上企业只有生存期,只不过是生存的质量有高有低而已只要你做企业一天,就必须做出结果来,只有结果才可以交换,请拿出结果来,一句话——结果第一!

  而史玉柱说:

  执行力很容易被企业忽略,执行力应该是企业战略正确之后的决定因素。

  柳传志曾这样解释了执行力的重要性:“决定一个企业成功的要素有很多。其中,战略、人员与运营流程是核心的三个决定性要素。如何将这三个要素有效地结合起来,是很多企业经营者面临的最大困难。而只有将战略、人员与运营进行有效的结合,才能决定企业最终的成功。结合的关键则在执行。”

  “说到做到”,是“柳氏心法”的一个重要内容,史玉柱把它移植到自己再创业而建立的上海健特。

  现在,我允许分公司少报销售计划,但绝不许谁报多了(却)没有完成。最初时,有好几个分公司领导因此一个月被罚了十几万,如今“说到做到”在公司内部已基本实现,公司内部的信用危机消除了。

  史玉柱为脑白金和《征途》提出的企业理念是:说到做到,严已宽人,只认功劳,不认苦劳。这十六个字也可以理解成为是企业承包执行力不可或缺的元素。

  “说到做到,严己宽人”这种高效的执行力,最初是通过一种严格的制度促使员工形成的。为此,史玉柱成立了专门的督察部,旗下有一套严密的制度和专门一批人,其原则是:

  以客观所见为依据,大公无私,宁可错判,绝不放过。

  对于一个商业模式定型、管理到位的企业来说,执行的保障比创造的超越更为重要。

  曾有人问史玉柱,现在的管理中,哪一样至关重要?史玉柱回答说:

  是“说到做到”。你只要承诺了,几月几日几点钟做完,你一定要做完,完不成,不管什么理由,一定会遭到处罚。往往越没本事的人,找理由的本事就越高。我们干脆不问什么原因了,你部门的事你就得承担责任,不用解释。所以现在大家都说实话,不搞浮夸了。

  “说到做到”,也反映了史玉柱的人才观。史玉柱曾对什么是“人才”进行了精彩的定义,他这样说:

  所谓人才,就是你交给他一件事情,他做成了;你再交给他一件事情,他又做成了。

  史玉柱对于自己团队的这种“说到做到”的执行能力也是非常认同的。

  如果谁说我们的执行力差,他可以这么说,但我绝不会承认。每年大年三十,你可以到全国50万个商场和药店去看,别人早回家过年了,我们9000名员工依然顶着寒风在那里一丝不苟地搞脑白金促销。如果执行力不行,干劲是哪来的?

  现在,史玉柱旗下的公司招新人的时候,很少看重这个人才的经验有多少,白纸一张的人最好,因为史玉柱希望用公司文化来影响新人,培养他做事认真、执行力强的精神。

  提高团队执行力,强化执行过程监督是保障。监督是约束,也是促进,实施有效的指导监督,对于提高企业执行力来说同样重要。

  智慧小语:规矩就是规矩,一旦确定下来,就要坚持决执行。我们不缺乏规则,缺乏的是不折不扣地贯彻规矩的决心和行动。

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