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第七章 女性思维下的创新（5）
第七章 女性思维下的创新（5）
正因为高额的科研投入，格力在国际市场上才有话语权。当今中国空调制造行业，只有格力相继打破了空调压缩机、多联中央空调等核心技术的国际垄断，逼迫国际竞争对手在中国商用空调市场上放弃价格垄断。更绝密的新技术也正在格力的神秘实验室里酝酿。格力正在研发的智能人机感应技术，可利用红外线和图像识别等手段，通过跟踪人体周围的温度变化，控制空调最佳的气流大小以及方向。
随着空调行业竞争加剧，其他企业投入新产品开发的力度也在加大，新产品、新技术不断涌现，稍一松懈就有可能落后，保持新产品开发优势显得尤为重要。格力正是看清了这一点，所以投入新产品开发的费用一年比一年多，力度一年比一年大，持续扩大的技术优势和影响力让竞争对手如坐针毡。2005年，中国空调市场雄踞首位的格力与第二名的市场份额差距仅有3%，但到2006年底这一差距已扩大到12%。
概念何来：空调是什么
空调产品的核心竞争力在哪里？噪音、制冷量和节能是最基本的三个标准，是空调产品本身的核心功能。随着科技的进步和消费者需求的变化，近年来的空调研发趋势基本是根据其核心功能又添加、开发出一些附加功能比如静音技术、换气功能、多角度送风方式等等。按道理说，上述的附加功能未对空调的核心功能造成影响，各空调厂家都以把空调的基本功能（制冷制热）做扎实的基础上进行推广，对于空调的一些附加功能也都能理性对待，知道是非核心功能，不能主次颠倒。
随着竞争的白热化，“炒概念”如同其他行业一样，被诸多空调企业捡起当作利器施展。1999年，空调市场流行的是“健康空调”，一时间活性炭、负离子、换新风以至于中草药空调粉墨登场，新名词满天飞，竞相自我标榜，使不少消费者莫明就里。
由于2003年的“**”，让众多的空调厂家找到了新的卖点，“健康空调”有了新的说法。一夜之间，空调器改头换面，不打“质量牌”改打“健康牌”了。整个市场上健康概念再次满天飞，“除菌”“杀毒”“克灵”、“派离克”等技术、功能让人眼花缭乱，无所适从，一时间市场上只要是空调都不例外，大家都是“健康空调”。
格力从不炒作，不跟风，不乱抛概念，一贯都是实实在在面对消费者，紧紧抓住空调技术核心进行不断突破，强化技术升级，保持了空调品质的一致性，赢得业界口碑。
格力不仅自已不拿消费者当试验品，而且当同行在某些时候走得太远时作为行业领导者站出来主持公道。在此起彼伏的“概念大战”中，董明珠呼吁各种概念应该降降温，更应关注空调的可靠性。接着，格力出于自身企业的利益和行业的责任，将“健康空调”的真相进行了揭露，在《工人日报》等媒体发表了署名文章，使得1999年的“健康空调大战”很快落下帷幕。
格力每年都会有自己的新产品，得益于积累的研发成果，董明珠自信未来10年的新产品都是有保障的。为了有效降低噪音，格力推出独家专利的睡梦宝产品，人在睡眠的过程当中感觉不到空调动静。空调使用时必须封闭门窗，造成室内空气不新鲜，格力给产品增加了换气功能，使得室内和室外空气质量保持一致。很多老人用了空调感觉身体不舒服，肩膀酸痛，根据这一点格力根据人身体温度的变化来调节空调功能。收获就是每当新品空调一上市几乎不用去推广产品就供不应求，更进一步使格力感到了技术领先的重要性，更加步步为赢，扎扎实实地研究产品。
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