从容易接受的问题入手
CIA心理学专家伊尔•沃森特认为：从最容易接受的事项一步 步进入到较复杂、较困难的要求上来，这是让对方满足你的苛刻条件的最好方法。因为让一步往往就意味着让百步的结局。人们的戒备心理就是这样，一旦第一道门槛被突破，便能让对方在不经意间 做出许多让步而不自知，由此积累成大幅度的进展，最终达到 目标。
在与犯罪嫌疑人进行交涉的过程中，你若想融洽会谈气氛，打 消对方的戒备心，不妨从一些他易于接受的小问题入手。一旦小问 题解决了，双方的戒备心就容易消除，会谈信心就容易建立，彼此 认同的情绪也逐渐蔓延，为解决最后、最难的问题打下良好的 基础。
当然，有的CIA.特工并不赞同这一观点。他们认为，如果在交 涉中有多项待解决的事情，那么，在刚开始时就应该把其中最困难 的问题提出来。在他们看来，一旦最困难的问题解决了，其他的问 题往往也就迎刃而解了。
这话似乎也有道理。不过，这样做很冒风险，失败的可能性 很大。
想想看，最困难的问题，往往是双方争议最大或积蓄多年难以 解决的，要想一下子解决，通常不太现实。以此作谈判或交涉的第 一事项，如果一开始就造成很大的分歧，双方很可能失去和谈的信 心、等待的耐心。一旦双方争执不下、互不相让、关系破裂，问题 就难以解决了。
在一般情况下，一个聪明的交涉者，往往会在开始时就以比较 简单的问题作为讨论事项。
在讨论这个事项时，他会说：“看样子没有别的问题，至少对 这个问题，我们的意见是一致的，下一个事项与这个事项没有太大 的差别……”
结果，五个问题中对方赞成了三个，继续使用这种方法，即使 到了后面要讨论最大、最困难的问题，成功的机会也十之八九。
从最简单、最容易接受的事项一步步进入到较复杂、较困难的 要求上来，这是让对方接受要求、满足你的苛刻条件的最好办法。
在日常生活中，运用这种心理战术去说服他人会顺利很多。
比如说，你同时有几个问题需要别人帮忙解决，不要一开口就 提出所有的问题，先选择一个对方容易帮忙解决的问题。这样，可 消除对方的戒备心。
如果对方的戒备心已消除，你再提出那些稍难解决的问题。如 果对方答应过你几次，感觉你的问题都不难解决。当你再提出那个 最难解决的问题来，对方也往往会没有防备地帮你解决。
相反，如果你第一次就提出最难解决的问题，对方最初就拒绝 了你，恐怕你再提出其他容易解决的问题，对方也会予以拒绝。
这方法也可以用于批评人，先批评对方不痛不痒的小毛病，使 其易于接受，然后循序渐进，将矛头指向症结所在，让其不知不觉 地全盘接受。
在提出容易解决的问题的时候，一定要记着给后面较难解决的 问题做铺垫，即使不能做铺垫，也不要顾此失彼，说一些有负面影 响的话。
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