§主持人要学会笑，不要绷着脸
有的主持人喜欢带苦味，我就讨厌带苦味。一个苦味，一个苦相，最讨厌了。对生活乐观一点嘛！一个人就怕一脸苦相，愁眉苦脸。你这个信息带给广大观众，大家全愁眉苦脸，这还行吗？喜气一点，谁都不欠你钱！我对那些出面就绷着脸，欣赏自己的“阳刚之气”的人讨厌极了。你给大家服务来了，你要大家喜兴一点，怎么一点微笑都没有？有人说，笑就失去了一个人的魅力。错了，笑才是一个人的魅力。据说只有人类才会笑，猫头鹰的笑，那是它的一种叫，我看过一个片子，美国训练一个猩猩，杂技团的，叫它学总统笑一个，它一呲牙，那不是笑，是在讽刺总统。主持人在这个岗位上替党工作，替大众服务，你没有权利愁眉苦脸。你一定要知道你是为大家服务的，没有这样一个观念，你永远搞不了节目，永远到不了位，永远没有一个很高的境界。
§请把“我”改成“我们”
对于青年同志，我特别不喜欢你们说“我”。你们很年轻，一个小孩上了台，就说“我”字，“我认为怎么怎么样”，你能不能把第一个称单数变成复数，变成“我们？”不要说“我”，因为你没形成你的个性，观众还不了解你到底是个什么样的人，你上来就“我今天认为怎样”，我听了有点反感。
我们主持人在使用第一人称，突出自己的个性，展示自己魅力的同时，我们仍然应该记住一点，我们各级电台、电视台是党的一个宣传工具，我们是这样一个喉舌机关的工作人员，因此我们的自我是从属于我们这个机关的属性的。我们是党的宣传员，这是我们的神圣职责。你在这个岗位上工作，就要这么干，当然要有创造性，要有你自己的特色，不是泯灭你的个性。各级领导都希望大家能成才，只要我们认定目标，脚踏实地一步步走下去，就会获得成功。
§主持这个行当如逆水行舟不进则退
岁月太无情了，当你期待一件好事时，你认为太慢了，恨不得立刻到眼前。而昨天当你手捧金杯，几年以后，你会看到金杯上落了许多灰尘，一切都变成一个很久远的记忆了。唯一的一点是每过一天，你应看看你长没长一点出息，工作上有没有进展。拿出录像带跟去年一比，今天不如原来了，那就说明你走下坡路了，如果你拿出早年的录像带。你认为你那时很幼稚，我想这说明这几年你已经有进步、有出息了，但还要看跟同行比起来进步到什么程度。你保持同一个水准，说明你在退步，主持人这个行当如逆水行舟，不进则退。
主持人业务与其说是理论上的东西，不如说是实践性更强一些，用理论指导实践，而理论又来源于实践。现实在突飞猛进地发展，这几年主持人的格局、主持人的形式、主持人的走向和前几年比起来真是大不一样了。我们每个人都面临一种挑战，需要我们不断地思考，把我们的工作做得好一点。大家都记住一点，我和你们一样都面临着挑战，你们今后在屏幕上也会看到我还在努力地拼搏，我还要再多做点事。希望大家互相关心，有对间写写信，指出我的不足之处，我就感谢各位了。
1994年夏，在青岛的发言
（白谦诚根据录音整理）
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