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首页 > 马云全传 > 第八章 创造品牌,成就梦想——马云品牌战略心得 1.未雨绸缪,几经周折得域名

1.未雨绸缪,几经周折得域名

  因为最早创立这家公司的时候,我们希望他能成为全世界的十大网站之一,也希望全世界只要是商人一定要用我们。既然有这样一个想法,我们就需要有一个优秀的品牌、优秀的名字,让全世界的人都记得住。

  为了把自己的商务网站做成一个享誉世界的品牌,马云不放过每一个有利于品牌塑造的细节。其中,最重要的是网站的名字。为了给自己的网站起一个好名字,马云费尽了心思。为建立网站的域名,马云的创业团队就准备了100多个供马云不断地筛选,但总是找不到让马云满意的。不满意的原因是,马云认为未来公司应该是具有俯瞰世界的眼光和气魄的,所以名字也应该是响亮的、国际化的,而且必须是全球讲各种语言的人都能熟记的名字。相比之下,同事们提供的那些“四不像”的名字实在是太“土”了。

  1998年底,马云去美国出差,在餐厅吃饭时,马云突然有了一个主意:互联网像一个无穷的宝藏,等待人们前去发掘。这使他立刻想到了《一千零一夜》中“阿里巴巴,芝麻开门”这个故事,在那个家喻户晓的故事中,阿里巴巴是一个比较善良正直的青年。阿里巴巴一直希望把财富给别人而不是自己抓财富,马云心想:“这也是我们未来的企业要实现的伟大使命啊。”想到这里,马云兴奋异常,一个灵感就这样产生了。马云当时正在美国餐厅用餐,有了这个想法之后,他想先调查一下“阿里巴巴,芝麻开门”在美国的知名度。于是,他当即就找了一个服务员,问他:“你知不知道阿里巴巴?”那个服务员笑了:“yes,alibaba,opensesame!”侍者说的“opensesame”,中文的意思就是“芝麻开门”。马云很高兴,慷慨地给了这个侍者一笔不菲的小费。马云按捺不住兴奋,赶快吃完了饭离开了餐厅。接着他又跑到街上又随便拉了几个人,并问他们:“你们听说过alibaba吗?”几乎所有人的回答都是:“alibaba,opensesame!”马云这下更兴奋了,但他还是不放心,如果这个“阿里巴巴”在其他国家不为人所知怎么办呢?他接着就打电话给分布在全世界各地工作的朋友们,让他们帮自己做一个抽样调查。那些朋友很快答复:几乎所有被调查的人的反应都是:alibaba,opensesame!这一次,马云彻底放心了,最后决定采用这个名字。

  在激动之余,马云遇到了新的问题。在注册网站域名的时候,他却遇到了意想不到的麻烦。在加拿大居然有人比马云更早发现了“阿里巴巴,芝麻开门”的价值,并且捷足先登在两年前已经把“alibaba.com”这个域名注册了。

  顿时,马云心里一片空白,不知所措,怎么办呢?换一个名字吗?他不想放弃,他觉得阿里巴巴这个名字简直是天才般的构想,是独一无二的好名字。如果错过了这个机会,被人家注册并上线运营一切都完了,他的“芝麻开门”的美梦也将随之破灭。

  为了能拿回这个宝贵的名字,马云决定与对方谈判,不惜一切代价也要买回这个域名。虽然当时他手里只有大家凑来的50万元,如果对方真若是狮子大开口,马云拿什么去跟人家交换呢?但他管不了那么多,总之是势在必得,绝不能错过这个机会。

  马云与对方谈了几个月,一直没有进展,对方就是不愿放弃这个域名。马云急了:不能再等了!当时,他也猜不透对方不出让的原因,也许是跟他一样发现了这个域名的宝贵价值,也许是自己出的价太低了。但是这回,他要死马也当活马医了——在双方未达成协议的情况下,马云就将1万美元汇入了对方账户。后来马云回忆说:“凭直觉对方会同意。”果然,对方爽快地把域名让给了马云!

  老谋深算的马云又多留了一手,在花重金买回了“alibaba.com”之后,他花巨资一口气把“alimama.com”、“alibaby.com”等和“阿里巴巴”相关的域名全部注册下来。当时很多同事都觉得没有必要,一个“阿里巴巴”就足够了,为什么还要买那么多呢?又不是开一个“阿里家族”公司。马云却说“阿里爸爸、阿里妈妈、阿里贝贝本来就应该是一家,他们是不能分开的,要永远在一起!”

  这句话在当时或许给人一种调侃的感觉,甚至让人感觉他多花了那么些钱买了几个“无聊”的域名有些多此一举。但是,若干年之后,我们就会明白马云不是画蛇添足而是未雨绸缪。

  似乎,一切问题就这样解决了,但是让马云没有想到的是,麻烦又来了。在互联网上,点击www.alibaba.com,呈现在我们面前的是阿里巴巴中国网站;点击www.2688.com,看到的则是北京正普公司的网站。仅仅只是因为数字谐音,北京正普和阿里巴巴对簿公堂。2001年,关于阿里巴巴的域名争端突起。最先“挑起战火”的是北京正普公司,2001年2月1日,北京正普以违约和侵权为由向北京市第一中级人民法院对中国互联网络信息中心和阿里巴巴中国提起诉讼。

  2001年12月10日北京市第一中级人民法院做出一审判决,驳问原告北京正普科技发展有限公司的诉讼请求,判决阿里巴巴中文域名仍为阿里巴巴网络技术有限公司注册所有。

  2001年12月20日,北京正普因不服一审判决正式向北京市高级人民法院提起诉讼。北京正普公司董事长姚增起十分困惑:“一审判决完全是莫名其妙、前后矛盾,我们弄不明白法律到底要保护什么?”而阿里巴巴中国公司副总裁金建杭态度则十分坚决:“我们肯定会积极应诉,一定要捍卫本公司和广大用户的利益,不能让阿里巴巴这个品牌受到任何负面影响。”尽管从诉讼之初姚增起就对阿里巴巴域名志在必得,但让他始料未及的是,二审判决将阿里巴巴仍判给了马云。

  其实,精明的马云早在1998年底就推出以“阿里巴巴”和“alibaba”命名的中文和英文网站在国际互联网上试运行,1999年3月正式运行,并于1999年9月正式向全球发布新闻。在阿里巴巴网站实际运行4个月后,1999年4月29日北京正普才注册了2688.com、2688.net域名,并自称其设立和运作的网站也叫“阿里巴巴”。此时“阿里巴巴”网站已有很大的社会影响力,为国内外的媒体所关注和报道。双方是公说公有理婆说婆有理。姚增起感叹道:“尽管我们不希望看到阿里巴巴公司因申请在后而不得不验证和体会机不可失、时不再来的道理和遗憾,但我们更不希望遵循游戏规则的正普公司成为所谓实际情况的牺牲品。”但最终,马云如愿以偿地保全了自己阿里巴巴的域名。

  而马云所做的这一切努力只是其品牌战略中的一部分内容。

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