首页 > 马云全传->第三章 不当英雄，不做皇帝——马云管理心得 7．遵守江湖规矩，不轻易挖对手的墙脚
我们在用人方面可以概括为：一是不从竞争对手中挖人，一个企业的价值观体现在点点滴滴上，我们公司从没有回扣。二是员工随时可以离开公司，我们公司永不留人。三是请进来的人要对他负责，来之前对他狠一点，来之后对他好一点。
随着“职业生涯规划”、“跳槽”这些词语在现代人生活中出现频率不断增高，“猎头”，这一过去被人贬义为“挖墙脚”的职业，一跃成为各类企业招聘人才不可或缺的角色。大公司中高管的突然辞职另谋高就，每年新年前后各大企业遭遇的跳槽高峰，来自海外、拥有国际性经验的专业人士进入民企担当重任……这一切，都离不开专业猎头。而马云对职业猎头却有一种抵触的心理。在此，我们还要提一下马云的遭遇。
在马云并购雅虎中国之后，西方分析人士认为雅虎获得了一位强势的中国本土企业家马云，他有能力率领整个公司走向成功。而一下子“吃”掉600人的雅虎中国和100多人的一拍网，也是对从未收购过公司的马云的严峻考验，有一段时间他基本上天天在雅虎中国公司上班，忙着和员工跟管理层见面。让马云头疼的是猎头公司接连不断的挖人电话，雅虎中国的很多员工都接到了“挖人”电话，有人一天就接了好几个。马云承认当时的形势确实比他想像的紧迫，他说好像全世界的猎头公司一下子都出现在这个公司，员工对马云说他们也没想到自己这么热门。“好在这两天的情况跟前几天比已经发生了很大变化，我一点也没想过从杭州带一帮人来在雅虎中国做官，就是实事求是地和大家沟通。员工们基本上已经冷静了下来，比安慰更重要的是大家要了解公司未来的方向，不过外界挖人的骚扰声多了一点。”
正因为马云深深懂得被挖墙脚的滋味，所以他对挖墙脚这种类似小人伎俩的手段十分厌恶。在这一点上，马云却显得非常“保守”，他对此都是不屑一顾的。马云认为，在竞争激烈的商场上，落井下石不是企业的竞争之道。但挖墙脚已成为竞争的手段，但是马云对挖墙角却有不同的看法，他绝不主动向竞争对手挖人。
2005年，google为了招聘优秀人才，打出了招聘50个李开复“关门弟子”的大招牌。对于google的做法，马云发表了自己的看法，他说，这些人每人违约金5万，即使阿里巴巴全挖过来也不过250万。但阿里巴巴绝对不会这样做。马云不但绝对不允许自己公司挖竞争对手的人，同时也不允许阿里巴巴的猎头挖。马云曾经多次强烈地鄙视、排斥和谴责竞争对手挖阿里巴巴的人才。
但是事情反过来了，如果其他公司的人才主动找上门来，马云会接受吗？尽管不是马云主动挖别人的墙脚，但对那家公司来说，本质上就是马云挖走了自己的人。马云说，如果有这样的情况，他基本上不会接受。
而且，与大部分企业不同，阿里巴巴不仅不会用高薪来诱惑人才。在阿里巴巴马云不承诺金钱，马云很多时候会让那些眼里只看到金钱的人离开阿里巴巴公司。
其实，关于不挖人的做法，马云除了出于遵守“江湖规矩”的侠客风范，他更有自己的独特的“马氏”用人理论。马云认为，从竞争对手那边挖来的人，如果让他说原来公司的机密，他就对自己的旧主“不忠”；如果不说，他就对现在的新公司“不孝”；即使不让他说原来公司的机密，他在工作中也会无意识地用到，这样他就“不义”了。所以，他觉得，“挖人”不符合阿里巴巴的价值观，他不希望挖过来的员工有某种心理上的负担和道义的压力。
对于用人的标准马云说什么才是最合适人才的具体标准，这要根据企业而定，但一些最基本的要求则是必需的。因为马云对用人有着严格的要求，在他心里这是一条不可更改的法则。马云的用人标准主要有以下几条：
（1）注重人品
选择人品好的合作伙伴可以使企业少走很多弯路。
（2）互补性强
进行人才选择的时候，必须要看清楚每个人才的长处，而对于一些小的缺陷要学会包容。选择互补性强的团队并非只是说性格上的互补，而是每个人的长处的互补，因为这涉及分工的问题。
（3）善于沟通
企业是个利益共同体，因而双方都有责任主动去沟通。有效的沟通是强大的执行力的前提。只有把每个人的想法理解到位了才会获得好的执行效果。而理解的前提则是有效的沟通。
（4）能共同承担责任
创业的过程也是一个一个不断犯错误、不断学习改正的过程。每个人都要为错误承担责任，而不是互相指责。有福同享，有难同当，说的也是这个道理。
马云永远把自己的员工当作是阿里巴巴公司最值钱的财富，他每当面对自己员工的时候就有这样的一种心情：“我第一次走进他们办公室的时候，员工们用各种眼神注视着我，焦虑，怀疑，气愤，平静。我很理解他们的心情。自己的命运被不同的人掌握，确实会心里打鼓。所以，我希望他们可以给我一个机会。现在我没有裁人计划。我十分希望他们都可以留下来，给我马云和阿里巴巴一个机会，共同把事业继续做下去。”据说，自阿里巴巴收购雅虎中国业务之后，马云尚未接到一封辞职信。
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