首页 > 马云全传->第一章 狂者无畏，一路狂奔——马云创业心得 3．痛失江山，末路英雄的辞职
我是在黄页赚钱时走的，那年黄页的营业额是700万。我马云不会在失败时放弃，只会在成功时离开。黄页毕竟是我们的儿子，不管黄页今后怎样，我们都不会动它一根手指。
艰辛和挫折是每一个创业者必须经历的一个过程，因为只有这样，创业者才能变得成熟，变得坚强，才能具备一个成功者必要的能力和品质。当然，马云也要面对磨炼这个关，他必须要闯过去。后来，成功的马云对自己遭受过的种种磨难，怀着一种感激的态度，他说，创业者面对失败和挫折的时候，正确的办法是正视失败，然后重新开始，在哪里跌倒的，在哪里站起来。至今，有两件事让马云一生难忘，他说，不管怎样，自己要感谢这段经历，是这两件事让自己成熟起来。一件是在创业起步时受骗，另一件是与人合作时被人拆台。
打击总是在最关键的时刻出现。在中国黄页的起步阶段，也就是1995年4月到1995年的8月这段时间里，这是马云创业路上最艰难、最凄惨的日子。“中国黄页”开办时只租了一间办公室，办公室里只有一台马云从美国带回来的486电脑，付完房租后5万元资金就剩下6000元了。以后资金匮乏就一直困扰着马云，比如马云最惨淡的时候，中国黄页的账上只剩下200元。眼看资金枯竭，但局面却迟迟打不开。
虽然中国黄页在互联网上推出以后，许多海外华人看见了非常兴奋，因为这毕竟是第一家中国人创建的主页，他们纷纷致函，这给了马云莫大的鼓舞。但是，在国内业务的开拓却是举步维艰。
第一个吃螃蟹的人总是孤独的，一个崭新商业模式在早期必定是寂寞的。中国黄页启动时困难重重，因为绝大多数企业都没听说过互联网，并对这种网上广告的作用半信半疑。因此，马云的每一笔业务都谈得很艰难。
尽管在朋友们的帮助下，马云陆续敲开了钱江律师事务所、望湖宾馆、杭州第二电视机厂等单位的大门。但新的问题又接踵而来，在起步阶段的4个多月，马云兜售的实际上是一种在国内还看不到的商品。仅凭着几份美国寄来的打印纸和一个越洋电话并不能让客户信服。于是，有人怀疑这些打印纸是马云自己在电脑上制作出来的，而不在网络上。甚至，很多人开始怀疑马云是个骗子，是在对他们进行诈骗。于是马云就背上了“骗子”的骂名。对于“骗子”的骂名，马云想为自己辩解。但是，自己又能怎样辩解呢？马云知道自己跳进黄河也洗不清，因为当时的互联网在中国的确还不为大多数人所知，马云也只能默默忍受着压力，承担起骂名和怀疑。直到1995年7月，上海开通了互联网专线，马云才终于有了洗刷罪名的机会。
1995年8月的一天，在西子湖畔一间普通的民房里，马云弄来一个486笔记本电脑，找来了望湖宾馆的总经理和杭州明珠电视台的新闻记者，这个别人眼中的“骗子”要进行一次现场演示，为自己洗清冤屈。在宾馆里，马云让记者把摄像机对准电脑，然后从杭州打长途到上海联网。由于当时还是拨号上网，网速非常缓慢，马云和这些人等了三个半小时以后，网页下载完毕，电脑屏幕上出现了望湖宾馆企业的主页！客户兴奋了，来宾兴奋了，记者兴奋了，整个宾馆在场的人员一片欢呼。在那一刻，马云的眼泪夺眶而出。都说男儿有泪不轻弹，但马云实在是压抑不住自己的喜悦。经过整整四个月的煎熬，马云和伙伴终于从网上亲眼看见了自己的网页，终于为自己赢回了清白。
但让马云没有想到的是，在自己刚刚洗去骂名的时候，他却碰到了真的骗子。1995年下半年，突然有五个来自深圳的商人找到马云，说他们愿意出资2万元做中国黄页的代理。这对马云来说无疑是救命的稻草，马云二话没说立刻将公司的核心模式和技术全盘托出，并派技术人员马不停蹄地赶到深圳昼夜不停地建立系统。服务如此之周到，这些企业的负责人非常满意，并告诉马云：3天后到杭州签合同。马云开始期盼着这笔大单，开始憧憬着未来。但是马云苦等了3天3夜，却杳无音信。后来，经朋友们帮助打听，马云才知道：那几个深圳老板们刚刚开过新闻发布会，拿出来的东西与中国黄页的一模一样。这下，马云才知道自己受骗了，后来马云回忆说：“当时真受不了，但我还是把它扛下来了。”
也许是上天故意考验这个与众不同的年轻人，更残酷的打击又接踵而来。在马云从北京归来之后，中国黄页的经营又陷入了困境。1996年互联网开始成为各大媒体关注的焦点，成为新经济最有力的代表，马云的中国黄页在这个时候遭遇了许多“强敌”。
那时与马云竞争最激烈的当属杭州电信。这是一场实力悬殊的战争，杭州电信注册资本3亿多，马云注册资本仅2万；这也是一场你死我活的战争，杭州就这么大市场，正所谓“一山不容二虎”。杭州电信有着非常好的社会资源和政府资源，而马云什么都没有。不仅企业，就是民众也觉得马云是名不见经传的杂牌军，没有人肯相信马云。除此之外，杭州电信利用中国黄页已有的名声，做了一个名字很近的网站chinesepage．com，也叫“中国黄页”，借以分割马云中国黄页的市场。为了拯救身处困境的中国黄页，马云决定先找一个靠山，来增强自己抗击风险的能力，最后选定与杭州电信合作。1996年3月，中国黄页将资产折合成60万人民币，马云和他的团队占30％的股份，杭州电信投入资金140万人民币，占70％的股份。
从一开始，马云与杭州电信的合作是无奈的选择，不久双方合作就出了问题。虽然杭州电信也看好马云的中国黄页，但却急于做大赚钱；马云则认为，做互联网公司犹如养孩子，不可能让3岁小孩去挣大钱！双方相互之间争来争去，分歧越来越深，杭州电信自然有更多的话语权，大家开始闹情绪，先是何一兵要辞职，然后中国黄页的全体员工要辞职，最后马云也要辞职！
整个事件甚至惊动了《人民日报》。为了“中国黄页”的前途，各方面都想马云回去，但马云觉得委屈，自己辛苦打下的江山，如今却无自己的立足之地。最后马云被迫与杭州电信分道扬镳，忍痛放弃了自己的中国黄页。
在马云向自己的创业兄弟宣布这个决定的时候，有人抱怨，不甘心辛辛苦苦两年就这么完了；有人觉得呆在失去了马云的中国黄页没劲，也要跟马云一起走。马云也觉得不甘，但最后马云还是硬起心肠说：“不行，中国黄页还有很长的路要走，你们得留下来。”一向不在乎金钱的马云把当时所拥有的中国黄页21％的股份全数送给了一起创业的员工，只为让他们能为自己好好耕耘，好好收获。
就这样，马云离开了重组后的中国黄页。这是马云人生中的第一次重大的挫折和失败。
马云遭遇了人生第一次创业的重大挫折。后来马云回忆说：“这些事太多太多。每次打击，只要你挺过来了，就会变得更加坚强。我又想，通常期望越高，结果失望越大，所以我总是想明天肯定会倒霉，一定会有更倒霉的事情发生，那么明天真的有打击来了，我就不会害怕了。你除了重重地打击我，又能怎样？来吧，我都扛得住。抗打击能力强了，真正的信心也就有了。所以我现在最欣赏两句话，一句是丘吉尔先生对遭受重创的英国公众讲的话‘nevergiveup！’（永不放弃），另一句就是‘满怀信心地上路，远胜过到达目的地’。”
中国黄页的失败也是马云的成功。可以这样说，当初没有中国黄页的经验积累就没有后来阿里巴巴的辉煌。
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