首页 > 美容帝国第一夫人：赫莲娜·鲁宾斯坦 > 鲁宾斯坦大旅行
欧洲仍在肆虐的战争不是最赫莲娜·鲁宾斯坦最主要的牵挂。她正忙着把她美国的生意从一个城市扩大到另一个城市。在纽约开办美容院后，她在波士顿、费城和旧金山也开办了美容院，并招聘专业的团队管理这些美容院，但业务由自己亲自安排。她在长岛的新工厂进行产品的准备、制造和包装工作，而纽约办事处则负责营销策略的设计。每一个阶段——一直到她美容院里产品的销售，都是经过仔细考虑的。美国已使她成为日益增多的跨国公司的总裁。
美国当时还没出台控制广告的法律。推出一种产品，你所需要的就是配方、资金和想象力。夫人使用的所有原材料都经过无毒性的严格检测，这迫使她的大部分竞争对手纷纷效仿。她是第一个依托科学权威的化妆品制造商，科学是她的一个主要优势。为促进她的科学形象，她穿着白色的外套，与她的药剂师一起在实验室传达她的信息：科学为美服务。现在她所有的竞争对手都在用伪科学广告试图超越对方，这些广告给他们的产品提供了有效性的证据。“我的原则刺激了竞争，迫使他们修改方法。这对于我来说是一种认可，但也撕下了那些利用女性轻信这个弱点的人的面具。”她写道。
赫莲娜已经叫了曼卡过来，迫不及待要见她。她有进一步扩大业务的计划。在美国的每个城市都开美容院，这样风险太大、任务太繁重，所以她要采用不同的销售策略。她的黄金法则是，不向美容院以外的任何人销售她的产品，但也许到了她把自己的品牌民主化的时候了。在她的美容院里，只有她训练的美容顾问才有必要的技能来指导顾客，确保顾客购买的产品适合他们的需要。她的任何护肤、护发、化妆或香水系列产品都不应该胡乱使用。她主要担心的是，把赫莲娜·鲁宾斯坦产品推广到大众市场，即使是高档市场，也会有破坏该品牌声誉的风险。
但话又说回来，她也不能忽视零售商的需求。一些百货商店（如旧金山的巴黎城市、芝加哥的马歇尔·菲尔德和洛杉矶的布洛克）的经理，都强烈要求她成为他们的供应商。小城镇和郊区的药店和美容院也都需要她的产品。
征服美国不再只是面向精英人群，夫人很快就意识到必须得有更大群体的目标顾客。所以她接受了零售商的请求，但附加了一些特定的条件。给顾客传授她的个人护理程序是至关重要的，这能确保她的品牌可以长久存在，所有销售人员必须受过艺术方面的训练。因此，赫莲娜在纽约开了一所美容学校。在那里，美容顾问们花6个月时间学习赫莲娜的方法，培训费用在250美元至500美元之间，但得到的证书对有意从事这一职业的女孩却是无价的。美容师很早之前就有了，但她让美容师这个职业拥有了“真正的”的职业架构与信誉。为了确保每一个细节都得到处理，完美主义者赫莲娜想亲自检查店面、顾客和所有销售点的可靠性。她完全可以采用普通零售的做法，通过批发商出售自己的产品，但她发现这个想法最不令人满意。她喜欢亲自与零售商见面，与他们保持固定的联系，以监控他们与她的目标客户的关系。
赫莲娜已经适时地与爱德华和解了，因此她让爱德华在她不在的几个月照顾一下孩子。曼卡于1917年初从饱受战争摧残的欧洲抵达纽约。于是，她们出发了，开始了鲁宾斯坦大旅行，同行的还有女佣、美容顾问、助理和大量的行李。
她们乘火车旅行，如果没有铁路就坐汽车，第一天在亚特兰大，第二天在堪萨斯城，赫莲娜和曼卡感觉她们像女演员在巡演。她们每天工作18个小时，每天晚上睡在不同的酒店，或普尔曼式火车的车厢里，拎着行李箱东奔西跑。“我并不是那种坐在那里无所事事的人，我觉得我从没工作过这么长时间。”赫莲娜写道。初次来到美国的曼卡，看到窗外极速而过的风景，高兴得手舞足蹈。那次行程中有争论、笑声、愤怒、发脾气、疲劳和姐妹情，更不用说当先行者的感觉了，这种感觉是赫莲娜非常喜欢的。
她们的旅行令人兴奋、筋疲力尽，最重要的是非常高效。鲁宾斯坦创建了一个包括全国各地各城镇的网络。赫莲娜最基础的产品瓦拉兹面霜，将通过销售代表在一些时尚的郊区药店销售，而睡莲清洁霜等高档面霜则专供高档商店和百货公司。
白天，鲁宾斯坦姐妹展示她们的美容疗法，给顾客提供私人咨询；晚上则训练女售货员成为合格的美容顾问。赫莲娜坚持让她们的老板资助她们到纽约的美容学校学习，而她则提供制服和商店产品的展示部件，这些销售和营销技巧在当时是革命性的。赫莲娜·鲁宾斯坦可以理直气壮地宣称是自己创造了这些。“当今这个时代，全世界普及的美容顾问的工作，的确是我的发明。我为之感到特别骄傲。”曼卡和她特地穿着优雅的巴黎时装。她们想给她们的顾客留下物有所值的印象，给带着极大兴趣与她们一同旅行的记者留下深刻印象。波士顿当地的报纸评论说：“鲁宾斯坦夫人穿着番茄红连衣裙，戴着8串黑珍珠。现场800名女性为她就皮肤治疗和正式场合的化妆问题所做的讲座着迷。”
她的欧洲口音和法国式的优雅就像她说的任何内容一样，让听众非常感兴趣。和她在社交晚会上很少开口不一样，赫莲娜说话简直停不下来。她就像牧师布道一样，传播着她对卫生、护肤品、保湿、面部按摩操、饮食、按摩和身体运动等根深蒂固的信念。她像念咒语一样重复说着类似“如果身体没有维护，美就等于零”之类的话。她有迷人的号召力，她的承诺似乎也让大家心悦诚服。
一些女性本来怀着轻蔑或怀疑的态度，但出于好奇心还是去了讲座现场。她们中的大多数人仍然信奉只用一种基础冷霜的好处，而其他人在生活中则从未使用过面霜。认真听了她讲座的所有人都被轻易说服了，并且在离开时总能得到满满一小袋产品。根据赫莲娜的说法，设计这些产品的目的就是帮助她们保存或重新恢复青春的色彩。除了真正的或所谓的活性成分，这些珍贵的药剂里包含着鲁宾斯坦夫人投入的热情。她对这些产品的信心对它们的有效性肯定有帮助。
周五晚上，如果她不是离纽约太远，赫莲娜会乘火车回家，与她的家人过一个短暂的周末，然后在星期天下午晚些时候离开。“现在我知道周末母亲对任何家庭都是不够的。”在她生命快结束时，她对英国记者珍·洛里默（Jean Lorimer）这样说，“我给了他们所有物质的东西，这些东西任何人都想要，但我自己是否做到了最好？……我希望能活300年，以纠正所有的错误。”
在澳大利亚首次推出、在欧洲得到改善和在美国臻于完美的鲁宾斯坦技术是可靠的。在她们历时几个月的卓有成效的旅行结束后，赫莲娜终于回到了纽约，曼卡则继续环游这个国家。多年来，曼卡一直训练零售商和他们的员工。20世纪30年代，她们的妹妹雷吉娜的女儿玛拉取代了曼卡。
伊丽莎白·雅顿有担心的理由。在两年到三年内，夫人在美国各大洲家喻户晓。她的客户现在可以选择通过邮购获得她的产品，或者在百货商店和药店直接购买。女性们为她的眼影发狂。眼影的使用从克利奥帕特拉时代就开始了，是赫莲娜使它的使用现代化。她们喜欢她化妆品精细的色彩。赫莲娜使用了一个与艺术相关的隐喻来描述这种色彩，即“美容杰作”。
尽管赫莲娜继续受到戏剧演员的启发，默片电影明星（默片当时是美国非常受欢迎的娱乐形式）也为她提供了营销和创制新产品的宝贵思想来源。时尚编辑采访了玛丽·皮克福德（Mary Pickford）、莉莲·吉什（Lillian Gish）和葛洛丽亚·斯旺森（Gloria Swanson），就穿着方式和美容技术方面的问题请教了她们的看法。就中产阶级使用化妆品而言，女演员做的贡献比任何女权运动都多。赫莲娜聘请了很多女演员推销她的品牌。
表演、摆姿势时都是半裸体的西达·巴拉（Theda Bara）——电影最早的性感符号之一，是一个深受观众喜爱的电影演员。这位演员觉得镜头没有突出她的眼睛，她感到不满意，所以求助于赫莲娜，想找到办法来突出她的眼睛。受她的美貌启发，夫人创制了名为“妖妇”的化妆品系列，献给西达·巴拉1915年的默片《有个傻瓜》（A Fool There Was）中的吸血鬼角色。结果影响非常大，以至于“妖妇”这个词很快成为一个流行词，特指巴拉扮演的具有性诱惑的女人。她成了热门话题。赫莲娜所有的客户都想要同样的化妆品。“效果非常引人注目。”夫人饶有趣味地回忆，“在每家报纸和杂志上都是一种轰动——这种轰动只比西达·巴拉第一次画脚指甲弱一点儿！”女人想要对她们的身体为所欲为仍有很长的一段路要走。
1918年11月，战争终于结束了。赫莲娜渴望回到欧洲，但她得把她美国生意的各方面先理顺才行。第二年春天，她独自回到法国，把她美国的美容院、工厂和零售商的监督工作留给她的经理们负责。
爱德华有些不情愿地和孩子们在格林尼治镇过了夏天。他也想很快回到法国。他想念巴黎，并且他的许多朋友已经回到那里。最重要的是，他想与鲁宾斯坦的世界保持距离，追求自己的爱好——阅读和写作。他全部梦想就是再次成为记者、开个书店或在蒙巴纳斯创办一家出版社。
像交战的双方一样，这对夫妇签署了他们自己的停战协议。事实上，他们已经分居，但在全世界人的眼里，特别是在媒体眼里，赫莲娜和爱德华依然在一起。在另行通知前，他们会呈现出和睦的家庭形象。
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