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第十章 下一手何在（15）
第十章 下一手何在（15）
2008年，作为空调主要的原材料，铜的价格半年内从每吨7万多元到跌破3万元，直接导致空调行业的1500万套库存迅速贬值，形成“价值黑洞”。在金融危机和新能效标即将实施的双重压力之下，企业都期望尽快将库存转化为实实在在的现金，空调行业正在面临一场“次贷危机”。有媒体报道，格力电器渠道和经销商渠道的库存超过300万台，直接套牢30亿元资金，格力电器正在河北、广东等地区降价清货。而根据格力电器财报，截至2008年9月30日，格力存货达到4674亿元。对此格力的澄清是格力空调的库存合理，不会引发整个行业的价格雪崩，但依然难解诸多人士的忧虑。
在这样的大环境下，董明珠对空调市场是持审慎乐观的。她认为空调市场的容量比其它家电的市场容量要大，能够实现每年合理增长。在美国次贷危机、全球经济放缓的情况下，格力的出口增长受益于集中度提高，如格力对美国市场的增长远强于行业平均水平，得益于有大客户流向格力。同时，格力对欧洲以及各新兴市场的出口增长较快，全年出口增长较快。
格力凭借长期积累，不断创新，积极面对行业不利局面，由技术领先，品质精良确保持续竞争力，通过产品创新、差异化竞争来持续赢得市场。有的企业不注重技术的开发，没有自己独立创新的能力，一直靠大量的低价位的产品来保证出口，始终被别人所左右。但格力坚持了自主创新、技术领先、管理领先的经营理念，掌握了核心技术、自主知识产权和话语权，所以在面对新的困难的时候还能够应对自如。
格力的积累尤其表现在技术上，经过多年的技术储备，新品迭出，表现出强大的市场竞争力。以前年度新品只占5－10％，2008年新品销售扮演更为重要的角色，已经占到20－25％，有效地应对了材料涨价和总需求不够旺盛的问题，促进公司产品结构不断优化，形成销售量的增长高于行业增速，销售收入的增加高于销售量的增加，原材料涨价下毛利率基本持平而毛利额节节攀升。
在出口大环境不利的情况下，格力拥有的代工长单、较高的产品单价和毛利率有效地对抗了出口疲弱的不利形势，实现了逆势成长。原材料的价格急剧下滑给企业降低生产成本提供了良好机遇。发生金融危机的时候，消费者更理智，选择更清晰，这时候格力的品牌优势就明显地表现出来了。
近两年，格力销售体系中的营销费用率始终居高难下，渠道环节利润逐年受压。格力的净利率由2004年的304%下降到2006年的264%，而对手美的电器则相应由17%上升至251%。影响净利率最大的因素来自于营销费用。
格力还将面临渠道管理的挑战。格力在品牌拉升、产品质量、技术创新和渠道创新方面都有独到之处，是业内公认的空调老大，但这并不意味着格力不需要反思；品牌专卖店发展到一定程度也会出现类似家电大连锁门店“饱和”的问题，当经销商之间的矛盾突出到无法调和的时候，或许就到了企业考虑渠道变革的时候。
从渠道管理来看，销售渠道讨价还价能力发生了变化。在20世纪90年代中后期，销售渠道上讨价还价能力最强的是区域销售终端，格力的“区域性销售公司”模式实际上是控制了区域性销售终端。在市场竞争日益白热化的今天，迫使家电生产企业努力进行营销模式的不断创新，但是对销售渠道的依赖性非但没有被削弱，反而表现更为倚重。
格力不在家电连锁店出现，给市场带来品牌衰退的错觉，不仅会直接影响一级市场销售，也将给二、三级市场带来巨大的负面影响，对今后规模放大是不利的，格力的渠道新政作为非常时期的非常手段是可行的，但是如果要考虑长远的发展战略，恐怕还是要和“美苏”等大卖场共同建设一个和谐的关系。
对于未来，格力仍然保持很多技术上的储备和丰富的企业运作经验。这是一家实力雄厚的企业，资金、技术、管理等方面都处于行业的领先地位，这不是简单的一种产品或者某一个方面的领先，是综合实力的领先。格力已经不像以前说自己是中国第一，这句话已经没有份量，也不是格力的目标。格力的目标是保持世界领先的地位，要占到全球市场份额的30％，这就是格力的目标，百年不变。
董明珠无愧于时代，无愧于自己。她在不经意之中踏进格力的门，就义无反顾为了这个企业而呕心沥血，把这里作为自己的事业归属，并在这里开始新的梦想，开始新的人生征途。董明珠曾说:“我成就了一个事业,为中国打造了这样一个世界品牌,我觉得是无价的。以后我退休了,离开这个岗位,但是格力还是走得非常好。当我到80岁,拄着拐杖的时候,别人都说,格力空调在全世界现在是第一,这是我的一种荣耀。”对于自己的价值她也很自信，曾经说过：“没有格力就没有我，但没有我也就没有格力。”
作为企业家和女强人的董明珠很不容易。作为一个年已中年，别子远行的单身女性，在改革时代风云际会的商场里中流击水，面对日复一日的市场争夺战，面对无数次的物质诱惑和精神压力，面对孤独与劳累而毫不动摇，始终保持清醒和睿智，坚持自己的原则和底线不动摇，坚定地参与和率领一家大型制造企业在专业化的方向上越走越远，抛开对手和同行，无视外界的非议和误解，这种坚持的勇气和执着的精神值得每一个人钦佩，无论是她的友人、敌人或路人。
相比之下，每一个家电业、制造业或是从事任何行业的人是否应该扪心自问：我是否像她一样执着和敬业？像她一样坚持原则？像她一样创造奇迹？有了这样的杰出的先行者，我们有理由相信中国制造的未来，相信民族的富强并非不可遥及，因为以精益求精做好一台空调的精神就足以做好任何一件事。无论行业，无论分工，心血的付出一样宝贵。
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