周总理的工作是非常忙的，但对送审的文件电报，从来都是逐字逐句地审阅修改，同时要求也很严格。有一次，总参作战部上报的一份文件字写得小了一些，总理亲切地说：“字写得太小，看不清楚，字要写得大一点，要整齐、清楚，实在不行就打印。”
政务院建立初期，铅印的会议文件，经常发生错别字，周总理就提出建立责任制，让会议科的同志亲自校对，并在文件后面印上校对人的名字。这样就大大提高了铅印的文件质量。总理还要求打印的文件整齐、美观，没有错别字，让人看了心情舒畅，给人一种美的享受。文书科打字的同志们按照总理的指示采取措施，制定制度，定期进行考核评比，提高了打字效率，降低了错字率，提高了油印质量。打印出来的文件既规范，又美观，曾受到总理的表扬。
一九六八年，国务院信访室收到一位省领导同志写给周总理的一封亲启信，有关同志报送总理时延误了时间。总理没有批评，而是非常具体地指示信访室如何办理来信的方法。周总理可能认为由于对信件打字或打印份数多，耽误了时间，所以他让秘书告诉信访室：“有的信，篇幅不长，字又清楚，不必打字，要及时送；篇幅长，又有机密性的，可摘要一下，把字写大些，也不必打字；如果有的信还要抄报其他有关人，一般打三份就可以了，一份送我，一份送有关同志，一份存档。这样区别办理，既快又节约。”
总理交办工作时，总是想到做具体工作的同志有无困难。一九五六年三月二日召开国务院常务会议时，有几位副总理提出请周总理给各部委正在召开的专业会议作一次国内外形势报告。总理计算了一下他的时间安排后，决定四日（星期天）下午在怀仁堂作报告。当场交待国务院会议科立即准备。散会后，个别领导同志和总理仍在会议厅谈事情，会议科的同志便离开会议厅回办公室进行准备；有的与有关部委联系出席专业会议的代表人数；有的与中南海招待科联系怀仁堂会场。这时，总理在离开会议厅回西花厅时，特地绕到会议科办公室问会议科的同志：四日报告会的时间紧了一点，准备工作是不是来得及？有没有困难？会议科负责人告诉总理没有困难，怀仁堂会场没有问题，专业会议代表住得集中，都好通知。总理听后点点头，放心地回西花厅了。
2007/09/10
三十四、交办工作细致具体
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