交谈中，要跟随着别人的步调
在销售活动过程中，有些人喜欢滔滔不绝地向别人介绍产品的各种性能，完全不 顾别人是否有兴趣，有没有听进心里去。这种交流方式的效率往往比较差。
当人与别人的说话速度不一致时，将会直接影响沟通的效果。说话速度会在别人 的大脑中形成对我们的另一种第一印象。每个人的说话速度都是不一样的，语速过快， 别人可能难以听懂，语速过慢，别人会没有耐心，正确的方法是针对不同的人调整说 话的速度，尽可能地与别人的语速保持一致。
这样，别人就能更快地与你建立和谐关系。达到这种效果的办法就是与对方“步调一致”。
成功地使用这一技巧必须注意两个方面。首先，你必须与他同时起步；其次，让 他感到你真的和他很相像。他必须在某种程度上认可你，这样你才具有了劝说的力量。 一旦你和对方在某些方面建立了联系，你就可以开始控制步调，而他则会紧随你后。
因此，在销售过程中，我们要想使自己的谈话高效而友好，就要悄然与别人在“步调”上完全保持一致。这就要求我们除了语速与别人一致外，还要注意语调和呼吸节 奏的统一。
第一，语调上保持一致。如果正在交谈的对方心情烦躁，说话很尖刻，就算我们 试图通过微笑和有趣的故事来哄他开心，也不起作用。这时，我们也要尖刻起来。这 个改变会使我们和别人同步，也会让对方不敢轻视我们，并贏得对方的尊重。
第二，有节奏的呼吸。有研究表明，仅仅是与另一个人的呼吸保持一致，就可以 增加两个人之间的和谐程度。
大多数人并不认为呼吸一致是建立和谐的工具。因为呼吸远离人的意识，即使我 们互相影响，也经常意识不到。但是，如果我们回头仔细想想每一次“成功的劝说”， 就会发现，这的确是一个关键因素。
心理学家认为，当两个人呼吸的频率保持一致的时候，慢慢地，他们就会产生同 样的想法，体验同样的感受。一起跑步锻炼的人最后连呼吸的方式都相同，他们就会 感觉很合拍。
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