合作社是群众工作，又是经济工作。经济工作就是业务工作。这次全国合作社工作者代表会议[42]，对合作社的群众工作有些讨论，但远不够充分；对经济工作根本未讨论，这是很大的缺点。合作社只讲方针政策，不把业务搞好，不把业务上一系列的问题解决好，要使它走上正轨，仍是不可能的。现在，中央合作事业管理局[43]及各地合作社领导机关，必须深入地研究如何解决合作社一系列的业务问题。最近我看了苏联专家果列尔金同志关于上海合作社工作的报告，对他提出的一些业务问题顺便谈些意见，还有更多的问题需要大家去研究。
一、合作社出卖的商品，必须适应社员的需要，因此就要求多样性。如果货物品种很少，必然不能满足社员的需要；尤其是货物品种既少又不是社员所必需，就会形成积压物资、积压资金的现象。这是脱离群众的。应当很好地研究一下合作社的零售店究竟买卖哪些商品，必须向社员消费者进行调查，并制定采购与推销的计划。
二、批发生意是各级联合社的任务，如何根据基层社的需要进行批发业务，要很好地研究。批发货物不适应社员的需要，必然要犯脱离群众的官僚主义和积压资金的毛病。
三、各级联合社与国营贸易机关如何分工，是很重要的问题。国营贸易大量推销粮米油盐，合作社也在大量推销粮米油盐，双方形成竞卖，便会发生矛盾，甚至还会起破坏市场的作用。各级联合社似应经营国营贸易不经营或少经营的物资。这样，便会扩大市场，占领市场，排挤私商。你们天天在讲排挤私商[44]，而又与国营贸易机关发生矛盾，只讲人家的不是，而不检讨自己，这是错误的。
四、合作社为了适应社员的需要，可以囤聚某些物资。当土产品才收获下来价格便宜时，可以向银行贷款，以合理价格收购土产品，很好地保存起来。当土产品缺少价格上涨时，再拿出来以比较便宜的价格卖给社员。这不叫囤积居奇，是会受到社员欢迎的。
五、合作社贸易网点的设置，要考虑如何才能便利社员买卖东西。
六、如何减少商品流传中间环节？我认为，基层社可直接向工厂或就近向贸易公司订货或推销原料，上级社的任务是领导基层社作计划、订合同。中间环节越多，消费者就越吃亏。应当把减少中间环节，减少商品流转开支，看作是法律，谁也不能违犯。
七、资金的周转率和货物的流传率越快越好。什么是资金周转率和货物流转率，如何使它们周转和流转得快应在所有合作社工作者中进行教育。
八、商品贩运应注意季节性。如夏季应当买卖雨伞、扇子等应时货物，并且向社员作宣传，吸引他们来买。合作社如不经营这些应时商品，老一套地买卖粮米油盐，就不能满足社员的需要。
九、经常注意研究如何提高商品的规格质量，并制定相应的商品检验制度。这应当作为合作社的一项业务抓。
十、在物价不稳定的情况下，社员对货物的需求是不固定的，因此就更要根据社员的需求变化决定进货的种类及数量，尽量满足社员对合作社的要求，以巩固主顾。如合作社办得社员不来买货，就可以说是完全失败了。
十一、合作社应尽量减少开支，并可取得正当利润，但不允许合作社销售价格及利润高出私商。为此应当注意：（一）价格必须低于市价，如不能低于市价可不经营。（二）如已低于市价还赚得很多，就应再低一些。（三）规定适当的利润率。（四）规定批发价与零售价。（五）各级合作社的利润应统一规定，一般基层社的利润应大于上级社的利润。
十二、应当明确业务费用、管理费用、财务费用各包括哪些细目，并且要研究如何降低各项费用占贸易额的百分比，使这些费用越少越好。
十三、营业时间、营业手续，以便利社员买卖为原则。
十四、基层社必须与上级社密切联系，上级社必须帮助基层社，使上下形成整体。基层社孤军奋斗，成不了什么大事业。如何联系得好，应研究出一套制度来。
十五、合作社必须加强计划工作，做到有计划的供销。这就扩大了市场的组织性，也体现了合作社的社会主义或半社会主义性质。如没有计划，分散无组织，各自奋斗，甚至互相竞争，那就带有资本主义的性质。
合作社的业务问题，当然不止这些，还会有很多问题。你们合作社联合总社应当派负责干部深入下层，实际调查，搜集材料，进行分析研究，把业务上一系列的问题及解决办法提出来，经中央讨论后，在全国实行。
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