当然,若要每一位上司都像这位教练一样照顾下属,自是不太可能。然而,站在教导者的立场,偶尔也应把自己当做下属的“佣人”,在某方面有所牺牲,才可达到教导的效果。何况,自己乃是在为公司培养人才,除了自己应辛苦一些,还必将付出代价。
要知道,时下的年轻人,对于金钱都极为敏感。当上司请吃饭时,他们必定在一旁观察,看看上司是否站在收款台前等着开发票报销。通常,如果上司掏了腰包,他们往往会心存感激,认为上司特别安排了这顿饭,自己也应好好地工作。花钱不多,买得了人情,又联络了感情,可谓一举两得。
如何提升你的影响力
如果说传统意义的领导者主要依靠权力,那么现代观点的领导者则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指其身居何等高位,而是指拥有一大批追随者和拥护者,并且使组织群体取得了良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导者的重要标识。
1.君子先行其言而后从之
下属通常不是听领导者说什么而是看领导做什么。如果组织里的其他人没有看到领导者全力以赴,他们也不会努力工作。深谋远虑的领导者不流于空谈,一旦知道什么是重要的,就会专心追求,不受干扰,行动果断。因为行动是对付惰性的良方,行动不一定带来快乐,但不行动肯定没有快乐。就主观而言,领导者是否愿意更大范围地影响他人,是否希望更多的人追随自己的行动,反映在行为上,热情地推销自己的主张,极力说服他人,喜欢拥有追随者和支持者;作为内驱力,是建立在自信心基础上的对领导者责任、权力和成就的追求,并且主动提高领导者水平和领导艺术,提高组织效率,达到更高的领导效果,从而获得更广泛的影响力。
2.厚重的行业背景或从业经验
拥有良好的行业背景和优秀的从业经验,会对影响力产生正面影响。拥有广泛的行业知识,便于领导者准确把握本行业的市场、竞争、产品、技术状况,对于领导目标决策及其各方面管理的信服力有着重要的作用;同时,行业经验还可使一个领导者拥有良好的组织内和行业内的人际关系和声望,从而提升影响力。
3.正确的人生价值观
正直、公正、信念、恒心、毅力、进取精神等优秀的人格品质,无疑会提升领导者的影响力和个人魅力,从而扩大其追随者的队伍。“物以类聚”,领导者的个人价值观会吸引具有同类价值取向的人凝聚于组织,增加对组织的认同感和归属感;同时,领导者的人格和价值观还会潜移默化地影响组织成员,成为组织默认的行为标准。具备优秀价值观和人格的领导者,使组织成员对其产生敬佩、认同和服从等心态,其影响力无疑会提高。
4.良好的沟通能力
良好的沟通能力是影响力的桥梁和翅膀,在准确传达领导者意见、要求、决策的同时,也广泛传播了领导者的影响力。沟通,使领导者能够更加准确地了解信息,预防盲目的形式主义;沟通,还使领导者的行为具有良好的合作氛围和渠道,促进领导者决策的实施。二者在增加领导者有效性的同时,也提升了领导者的影响力。
不仅如此,恰当的沟通本身就是影响力的一个很好体现。领导者在与组织成员平等交流、协商,显示合作意愿,共同开创前景的同时,增强了组织成员的参与感和认同感,从而进一步增强领导者的持续影响力。
5.散播积极的因子
一个健全的组织最好的征兆,是员工在努力工作时得到乐趣。如果领导者认为其跟随者太消极,那么最好先检查自己。热忱是会传染的,在一个积极热情的人面前,人们很难保持冷漠的态度。当领导者的乐观、希望、信心向外散发到整个组织时,其影响力便不断地上升。
6.不要伤害下属的自尊心
领导者要信任那些值得信任的下属,并且要时时地表现出这种信任感来。如果一个人认真地完成受托的事情,不要用过多的提醒和指示使他难为情。请让他有机会安安静静地不受“干扰”地工作,这样他就会觉得自己的自尊得到了应有的尊重。
对于干得好的下属,更不要舍不得致谢。那些认为催促可起推动作用,表扬会使人头脑发昏并导致自我安慰和骄傲自满的领导者是大错特错了。领导者的好话过去是、现在仍然是刺激人们工作尽力和勤奋的最有效因素,更是一种不可或缺的精神慰藉。
在发挥影响力的时候,关键就是你一定要非常热忱。
假如今天有一个人出门时遇到楼上的人,你就主动向他打招呼,非常热情。刚开始他可能会非常纳闷,很不习惯。第二天,你又同样向他打招呼。等到第三天的时候,他会主动和你打招呼。总之,如果你有足够的热情,你周围的人就会深受你的感染。热忱是发自内心的一种情绪,经常会被一些人表现在眼睛里,甚至在行动上。对事物保持热忱的人,做事的品质总会比别人好,行动力也比别人强。当你对别人感兴趣时,别人才会对你感兴趣。
所以,不论做任何事情千万不要失去你的热忱,不论跟任何人在一起,都要做一个最主动、最热忱的人,这样自然而然地你就会成为最优秀的领导者。
注意审视自己的言行
在莎士比亚的著名戏剧《哈姆雷特》中,主人公有这样一段令人深思的话:“面对命运的顺逆,你同样心存感激……世上若有人能逃脱激情的桎梏,我便衷心地敬佩他,就像我敬佩你一样……”
与激情告别,就是怀有一种谨慎、均衡而智慧的生活态度。其中的均衡是指一种度,而不是指情感的过分压抑,要知道任何一种情感反应都有其自身的意义与价值。人生如果没有激情,将成为荒原,失去生命本身的丰富价值。然而,正如亚里士多德所说,重要的是,情感要适度,适时适所。情感太平淡,生命将枯燥无味,太极端,又会成为一种病态。因此,最关键之处就在于事业与家庭要达到一种均衡。
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