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管理书籍(21部)

抱持合作的思想去管理

  现代管理都大力提倡员工之间要相互合作,避免过度竞争。其实管理者和员工之间也一样,管理者和员工是合作伙伴的关系,只有相互合作才能更好地工作,使企业的各项决策得到更好的执行,促进企业的快速稳步发展。管理者也要提高自己与人合作的思想和能力,善于选人用人,使员工的才能得到充分的发挥。

  选择真正的聪明人

  我们知道在知识经济时代,人才就是企业最大的竞争力。所以,企业都在想尽办法网罗人才,借助于人才的知识和智慧推动企业可持续发展。而对于管理者来说,为了更好地与员工合作,首先就要选用真正的聪明人,有利于企业发展的人才,才能形成推动企业发展的中坚力量。

  尽管每一位管理者都认识到了人才的重要性,但并不是每一个管理者都会选用真正的人才为企业服务。因为人才大都思想活跃,个性独特,甚至会有一些特立独行、锋芒毕露,管理者担心一旦选用这样的人才将难以领导,甚至有可能会造成“功高震主”、难以控制的局面。管理者有这样的思想时,自然难以与那些真正的聪明人合作,也无法为企业的发展选用更好的人才。而且,这样的管理者在用人时会千方百计压制那些有想法、有创意的员工,不肯为这些员工提供更好的发展空间,担心他们的成绩超过自己。

  管理者首先要在思想上对人才有充分的认识,懂得怎样和有才华的人合作,才能打破选拔人才时自私和功利的目的,才会充分地尊重人才。选拔人才要依照人才能力高低和品质好坏来进行,而不是依照管理者的个人私利。管理者选择真正的聪明人为企业服务,就能为企业网罗大量的精英人物,建立起一个巨大的能源库,提高企业人力资源的价值,为企业的发展贡献更大的力量。同时,还会向外部传达出企业注重人才的信息,从而吸引更多的优秀人才。

  美国钢铁大王卡内基说,他本人对钢铁的制造、钢铁生产的工艺流程知道得并不多。但他手下有300名精兵强将在这方面都很精通,他正是善于任用这些聪明人,才能够将能力比自己强的人聚集在自己周围,从而取得了事业上的成功。

  管理者不能凭借自己的好恶选人,这样很容易选择出一些和自己的思维方式一致的人。IBM大中华区董事长兼执行总裁周伟说:“作为一位高级主管你如果不能容人,只喜欢提拔那些想法、做法和你一致的人,就会在你的周围聚集一批与你的思维相似的人,那时,这个主管就很危险了,因为当你江郎才尽之时,你周围的人并不能帮助你,因为你们的想法和做法都几乎是一个模式。所以作为一位高级主管一定要能容忍那些与你的想法、做法、教育、背景都不一样的人。”有容人之量的管理者才能够很好地和那些才华出众的员工一起合作。

  一个懂得与人合作的优秀管理者一定要有爱才之心,而不能嫉贤妒能,这样才能在自己的周围聚集起更多的聪明人,更好地为企业发展服务。美国福特公司总裁福特就是一个这样的管理者。1923年,福特公司的一台大型电机发生故障,而公司里所有的工程师集体讨论,都无法排除这一故障。后来,在别人的推荐下,移居美国的德国人斯特曼斯来到福特公司并排除了电机的故障。福特很高兴,当即付给斯特曼斯1万美元,并挽留他在福特工作。斯特曼斯当时在一家小公司工作,但他觉得公司待他很好,他不想离开。福特当即决定将斯特曼斯所在的整个公司买下来。为了人才而买下一家公司,福特有这样的胸襟,自然能够和那些才华横溢的员工合作良好。

  选择那些真正的聪明人进入公司,才能够推动企业的发展。管理者能够尊重人才,才是和员工之间良好合作的基础。管理者有尊重人才、重视人才的意识,才能够和员工进行更好的沟通,耐心听取员工的意见,为员工提供更好的发展空间。  

  不做“管家婆”

  管理者要和员工之间实现良好的合作,除了要能够容人之外,还要给员工提供能够让他们发挥才能的机会和环境。有一些“管家婆”式的管理者,总认为自己经验丰富,不相信员工能够独立工作,对于员工的工作,事无巨细都要过问和指点,让员工按照他的规则办事,以至于员工在工作中毫无自主性,这也是埋没人才的一种体现。为了能够和员工合作良好,管理者必须摈弃这种管手管脚的做法,让员工有自由发挥的空间,从而增强员工的责任感和自主意识,从而更高效率地工作。

  为员工提供详尽工作方案的管理者往往让员工觉得反感,因为他们觉得自己的工作能力受到了怀疑,感受不到来自管理者的尊重,甚至会消极怠工。特别是那些思维自主性较强的员工,他们有自己的行事风格,所以希望管理者给自己提供一个可以自由发展的舞台,一个能够充分发挥创造力的空间和环境,只有在工作中遇到问题的时候才希望得到来自管理者的意见和建议。一个只是告诉他们需要“做什么”和达到什么标准的管理者,在他们看来才是一个良好的合作伙伴,至于“怎么做”,他们希望自主决定,不必请示也不必汇报。

  一位心理学家说:对于创造者来说,惟一最好的刺激是自由——有权决定做什么和怎么做。在美国的许多高科技公司里都采用了注重行为结果的管理方式。公司不规定员工什么时候做什么事,而是给出特定任务和完成期限,具体的工作过程都由员工自主决定。每个员工都有自己的工作范围,可以独立处理自己权限范围内的事,不用向上级汇报或请示,公司以最终结果来衡量员工的工作成绩。这样的管理方式,给了员工最大的自由空间,而员工回报给公司的则是极大的努力,从而形成了良性的循环。

  在马斯洛的需求层次理论里,当人的生存和安全需要得到满足之后,他们最急切的需求就是赢得尊重和自我实现了。而管理者这时和他们的合作已经不仅仅是为他们的工作提供报酬,还包括给他们更大的发展空间,让他们迎接更大的挑战。当员工们的能力得到充分发挥后,员工才能够从中得到极大的满足和归属感。所以,管理者要和员工之间合作良好,就要适时给他们提供更具挑战性的工作,引导他们开拓更大的工作空间,委以重任,让他们放手去做,而不是束缚和控制他们。

  管理者的管理并不仅是对员工进行领导,还包括与员工之间的合作,员工的成长就是企业的成长。所以,管理者为员工提供更好的成长环境和成长空间,也就是为企业提供更大的成长机会。管理者要提高自己和员工合作的能力,这样才能推动企业的持续发展。  

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