1.员工手册
(1)公司简介
(2)机构图
(3)员工的权利和义务
(4)仪表及行为规范
(5)奖惩条例
(6)考勤制度
(7)工资、津贴和奖金制度
(8)员工福利
2.规章制度
(1)规章制度是管理的需要
管理行为主要是通过规章制度和指挥来完成的。规章制度在企业中有以下几种类型：
● 最普遍是成文的规章制度；
● 还有一类是根据行业传统，但没有写成文字的规章制度，在管理中也起相当重要的作用，这就是所谓行规。
● 制度的第三种类型是先例。
(2)规章制度要解决的问题
● 什么事务需要管理
没有需要就没有制度。
● 什么范围
范围是指什么事项、什么区域、什么人、在什么时间内需要管理。
● 什么程度
一提管理就说要“严格”的人，是不懂管理的。因此，在制定规章制度的时候，一定要掌握好“度”，而不是越详尽越好，也不是越严越好。严格是相对的，要符合管理需要。
● 什么目的
目的必须事先确定，制度实行以后，是否达到目的是可衡量的。
(3)规章制度的制定
● 立案
● 调查
● 拟订条文
● 讨论或辩论
● 试行
● 报上级批准
● 职能部门颁布
● 主管部门监督执行
● 修正或废止
(4)制订规章制度的几个原则
● 系统性
● 权威性
● 强制性
● 平等性
● 持续性(一致性)
● 可行性
● 可监督性
● 可衡量性
● 弹性
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